อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับบัญชี sabai55

เราเขียนนโยบายทางกฎหมายให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลข้อกำหนดการใช้งานการจัดการคุกกี้
sabai55 กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับบัญชี sabai55
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคล เราให้ช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์เลขบัญชีและคำถามของคุณ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูล ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือคำขอเข้าถึงข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เลือกหัวข้า 'นโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล' แล้วอธิบายคำขอของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราสร้างระบบจัดการข้อมูลที่ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรักษาอย่างปลอดภัย การใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ การตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล และระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถขอเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย เราเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยไม่ผ่านระบบตรวจสอบสิทธิ์

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้วิเคราะห์การใช้งานช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การตรวจสอบตัวตน

เมื่อคุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเงิน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน หลังจากนั้นเราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายในเจ็ดวันทำการ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ฝากผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy เรายังเก็บประวัติธุรกรรมและการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP และตรวจสอบว่าบัญชีของคุณไม่มียอดเงินคงเหลือ หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้วิเคราะห์การใช้งานช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย เราเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง และใช้การตรวจสอบตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ พนักงานไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยไม่ผ่านระบบอนุมัติ

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลได้เอง สำหรับข้อมูลอื่นๆ เช่น ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต